개인정보 처리방침

나이스페이먼츠㈜(이하 ‘회사’)은 이용자의 개인정보를 중요시하며, 회사가 취급하는 모든 개인정보는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률과 개인정보보호법 등의 법령에 근거하거나 정보주체의 동의에 의하여 수집/보유 및 처리되고 있습니다. 회사는 개인정보처리방침을 통하여 이용자가 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다. 회사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.

  1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법
  2. 개인정보의 수집 및 이용목적
  3. 개인정보의 공유 및 제공
  4. 개인정보의 취급 위탁
  5. 개인정보의 보유 및 이용기간
  6. 이용자 및 법정 대리인의 권리와 그 행사방법
  7. 개인정보의 파기 절차 및 방법
  8. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
  9. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책
  10. 개인정보에 관한 민원서비스
  11. 고지의 의무

1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

회사는 회원가입, 상담, 서비스 제공 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

<온라인 서비스>
필수항목 : 성명, 사업자번호, ID
선택항목 : 전화번호, 휴대전화번호, 이메일, 주소
자동수집항목 : 서비스 이용기록, 접속로그, 쿠키
개인정보수집방법 : 온라인서비스(온라인회원가입, 서면양식, 전화/팩스를 통한 회원가입)

<가맹점 가입>
기본수집항목 : 생년월일, 성명, 주소, 이메일, 휴대폰번호, 상호, 법인등록번호, 업태, 사업장주소, 전화번호, 팩스번호
추가수집항목(선택) : 외국인등록번호, 운전면허번호, 여권번호, 은행명, 출금 계좌번호, 예금주명, 예금주 생년월일
개인정보수집방법 : 서면양식

회사는 보다 원활한 서비스 제공을 위해 필수항목 이외의 선택항목을 수집하고 있습니다. 선택항목은 서비스 제공 시 활용되는 정보로 제공을 원하지 않을 경우 수집하지 않으며, 미 동의로 인한 이용상의 불이익도 발생하지 않습니다.

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다. 이용자가 제공한 모든 정보는 하기 목적에 필요한 용도 이외로는 사용하지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 것입니다.

<온라인 서비스>

<가맹점 가입>

3. 개인정보의 공유 및 제공

회사는 이용자의 개인정보를 ‘개인정보의 수집 및 이용목적’ 에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개 및 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

회사 서비스 이행을 위하여 개인정보를 제3자에게 제공하고 있는 경우는 다음과 같습니다.

제공목적 제공받는 자 제공정보 보유 및 이용기간
신용카드 결제 전 카드사, 직불카드 및 현금IC 취급 전 은행, (주)한국스마트카드, (사)금융결제원 거래정보 5년
멤버쉽 서비스 전 카드사, SK텔레콤㈜, ㈜KT, ㈜LG U+, SK플래닛㈜ 등 거래정보
현금영수증 발행 국세청 거래정보, 고유식별정보, 휴대폰번호, 카드번호
개인정보를 제공받는 회사들의 상품/서비스 소개 및 판매, 사은, 판촉행사 마케팅 활용, 통계작성, 서비스개발, 내부관리 등 ㈜NICE홀딩스 및 그 계열사(NICE평가정보, NICE신용평가, NICE D&B, NICE지니데이타, NICE피앤아이, NICE디앤알, 버드뷰, NICE정보통신, KIS정보통신, 오케이포스, 한국전자금융, NICE씨엠에스, 리얼허브, 포스뱅크솔루션즈, 씨유엔, NICE신용정보, NICE비즈니스플랫폼, NICE투자파트너스, NICE에이앤아이 등) 개인, 신용정보 수집/이용 동의사항 : 개인정보 및 가맹점 정보, 거래내역 정보 제공목적 달성시

4. 개인정보의 취급위탁

회사는 위탁한 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다. 향후 추가 위탁업체가 생길 경우, 위탁 대상자와 위탁 업무 내용에 대해 이용자에게 통지하고 필요한 경우 사전 동의를 받도록 하겠습니다.

수탁업체 위탁업무 내용 위탁 개인정보 항목 개인정보의 보유 및 이용기간
나이스신용정보 고객상담 성명, 생년월일, 전화번호, 핸드폰번호, 이메일 주소, 거래정보 위탁업체 계약종료 시점까지
하모니테크 매출전표 보관업무 거래정보, 마스킹된 카드번호 위탁업체 계약종료 시점까지 (전표)

5. 개인정보의 보유 및 이용기간

회사는 법령에 따른 개인정보 보유기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유 이용기간 내에서 개인정보를 처리 보유 합니다. 회원 탈퇴를 요청하거나 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의를 철회하는 경우, 수집 및 이용목적이 달성되거나 보유 및 이용기간이 종료한 경우에는 해당 개인 정보를 지체 없이 파기 합니다.

단, 전자금융거래법, 정보통신망법 등 관련 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는경우 회사는 관련법령에서 정한 기간동안 정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 그 보존의 목적으로만 이용하며, 법령에서 정한 각각의 개인정보 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다.

보관하는 정보 보존 근거 보존 기간
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 5년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 5년
소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 3년
건당 1만원 초과 전자금융거래에 관한 기록 전자금융거래법 5년
건당 1만원 이하 전자금융거래에 대한 기록 전자금융거래법 1년
방문에 관한 기록 통신비밀보호법 3년
본인확인에 관한 기록 정보통신 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 6개월
고객확인에 관한 기록 특정금융거래정보의 보고 및 이용에 관한 법률 5년
신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 3년
서비스 이용기록, 접속 로그, 접속 IP정보 개인정보보호법 1년
온라인 서비스 로그인 ID 서비스 이전의 혼선 방지, 불법적인 사용자에 대한 관련 기관 수사협조 1년

그리고 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.

6. 이용자 및 법정 대리인의 권리와 그 행사방법

이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다. (단, 당해 만 14세 미만의 아동의 경우는 가입이 안됩니다.)

이용자 개인정보 조회,수정을 위해서는 ‘개인정보변경’(또는 ‘회원정보수정’ 등)을 가입해지(동의철회)를 위해서는 “회원탈퇴”를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다. 혹은 개인정보 보호담당자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체없이 조치하겠습니다.

귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

회사는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “회사가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

7. 개인정보의 파기절차 및 방법

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

파기절차

파기방법

8. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

회사는 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(cookie)' 등을 운용합니다. 쿠키란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.

회사은(는) 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.

9. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책

회사는 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.

  1. 개인정보 암호화
    이용자의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 중요한 데이터는 파일 및 전송데이터를 암호화하여 보호하고 있습니다. 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.
  2. 해킹 등에 대비한 대책
    회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화통신 등을 통하여 네트워크상에서개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
  3. 개인정보처리시스템 접근 제한
    회사는 개인정보를 처리할 수 있도록 체계적으로 구성한 데이터베이스시스템에 대한 접근 권한의 부여, 변경, 말소 등에 관한 기준을 수립하고 비밀번호의 생성 방법, 변경 주기등을 규정 운영하며 기타 개인정보에 대한 접근통제를 위해 필요한 조치를 다하고 있습니다.
  4. 취급 직원의 최소화 및 교육
    회사는 개인정보 취급 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보에 대한 중요성 및 보안의식을 항상 강조하고 있습니다.
  5. 개인 아이디와 비밀번호 관리
    이용자가 사용하는 ID와 비밀번호는 원칙적으로 이용자만이 사용하도록 되어 있습니다. 회사는 이용자의 개인적인 부주의로 ID, 비밀번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제와 기본적인 인터넷 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다. 비밀번호에 대한 보안의식을 가지고 비밀번호를 자주변경하며 공용PC에서의 로그인시 개인정보가 유출되지 않도록 각별한 주의를 기울여 주시기 바랍니다.

10. 개인정보에 관한 민원서비스

회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다. 이용자는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보 보호책임자에게 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다

개인정보 보호 책임자
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직 위 : 본부장
전 화 : 1661-0808
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개인정보 보호 담당자
성 명 : 김은혁
직 위 : 실장
전 화 : 1661-7335
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11. 고지의 의무

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